買地板遇地板縮水 當心家居行業銷售陷阱
關鍵字：地板面積縮水 地板銷售陷阱 來源：鳳凰網 時間：2013/12/10
導語：上月月底，胡先生在洪某處購買了一種仿真木紋系列地板。地板送到后沒過幾天，胡先生就接到了裝修工的電話。裝修工說，胡先生買的地板不夠，還缺七八平方米。
事件回顧：買來的地板面積縮水撕開地板貼紙發現貓膩
上月月底，胡先生在洪某處購買了一種仿真木紋系列地板。按照地板包裝標簽所標注，該地板規格為“816×157×12.3”、數量是“20片”、每包面積是“2.5622㎡”。經簡單估算，胡先生以46元/平方米的價格，一次性購買102包的地板，共支付貨款12022元。地板送到后沒過幾天，胡先生就接到了裝修工的電話。裝修工說，胡先生買的地板不夠，還缺七八平方米。
“我是量了家里的面積后才去買的，即使不夠用，也不會少了這么多啊？”胡先生帶著疑問找到了洪某。洪某的解釋是：裝修房子，地板要裁、要拼接，多多少少有損耗，不夠用也正常。對此，胡先生將信將疑，但為了不耽誤家里的裝修工期，又向洪某購買了3包地板。
買來這3包地板后，胡先生多長了個心眼。他把其中一包的地板一片片拿出來拼在了一起，丈量的結果并沒有包裝上所標注的2.5622平方米。納悶之下，胡先生開始仔仔細細地檢查地板的外包裝盒，意外發現外包裝的規格、數量、面積三欄竟然都是用粘貼紙粘上去的。撕下這層貼紙，他發現了問題所在。原來貼紙下還有有一個標簽，上面的規格標注為“810×149×12.3mm”，面積則為“2.4138㎡”，與他實際量出來的面積相符。很顯然，這批地板被虛增了面積。“按虛增的面積，每包要多掏6.08元，我前后買了105包，總共多花了700多元。”胡先生說。
工商介入獲得雙倍賠償
江東寧東工商所接到胡先生的投訴后，與該批地板的經銷商、生產廠家進行了聯系。經銷商洪某堅稱不知情。而廠方的答復是，他們公司生產的仿真木紋系列地板規格就是包裝上印刷的“810×149×12.3mm”，每包面積是“2.4138㎡”。至于上面加貼貼紙的事情，他們不知道是怎么回事。
對于這種地板面積上的短缺行為，江東工商部門表示“是第一次遇到”；“接到投訴后，曾到洪某的店里進行檢查，但他們沒發現問題”；“不排除其他經銷商有相類似行為存在”；“下一步將加大對此類欺詐行為的檢查，歡迎市民舉報”。最后，經進一步調解，洪某答應對消費者胡先生短缺的面積作出雙倍補償，并支付一定的交通費用。為此，工商部門也為消費者提個醒：一般情況下，廠家出售的地板，其規格、數量和面積都是直接印在包裝上，因此消費者選購地板，應仔細查看其包裝上是否另有貼紙。如有，一定要撕開看看，以確定是否有貓膩存在。
